Zásady vrátenia tovaru

Podrobnosti o krokoch spätného prevodu:

1. Prihláste sa do svojho účtu a na paneli vrátenia vyberte položku, ktorú chcete vrátiť.
2. V ďalších krokoch vyberte položku "vrátenie" a formulár, v ktorom chcete získať vrátenie peňazí.
3. Vygenerujte potvrdenie o vrátení, vytlačte ho a nezabudnite ho podpísať.
4. Zabalený tovar a doklad o vrátení vložte do kartónovej škatule na prepravu a pevne ju uzavrite. Môžete použiť kartónovú škatuľu, v ktorej ste dostali tovar.
5. Vrátenú zásielku pošlite na uvedenú adresu:

OlzaLogistic - KOTARBAU

ul. Súľov 46,

01352 Súľov-Hradná

Peniaze vám vrátime formou zvolenou v sprievodcovi vrátením peňazí do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Táto lehota je však zvyčajne kratšia. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar alebo kým nepredložíte doklad o jeho vrátení.